Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

EIS Luxembourg S.à r.l. est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site (« nous »). Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et aux lois nationales sur la protection des données, nous veillons à ce que les traitements (collecte, partage, archivage, destruction) soient réalisés de façon licite, loyale et transparente.

2. Données collectées et finalités

Formulaire de contact/inscription : nous collectons vos coordonnées minimales (nom, prénom, e-mail, téléphone) afin de répondre à vos demandes et, le cas échéant, pour vous envoyer notre newsletter. Ces données ne sont utilisées que dans ce cadre et reposent sur votre consentement.

Données techniques : lors de la navigation, nous recueillons des informations techniques essentielles pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer votre expérience et établir des statistiques anonymes.

Cookies : seuls des cookies nécessaires au fonctionnement du site sont mis en œuvre.

3. Base juridique

Les traitements sont fondés sur votre consentement.

4. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement à nos équipes et à nos prestataires techniques. Ces derniers sont soumis à un engagement de confidentialité et n’utilisent les données qu’aux fins pour lesquelles elles leur sont confiées. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Espace économique européen, sauf via des services tels que Google Analytics, pour lesquels des garanties appropriées (clauses types de l’UE) sont mises en place.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple, les données fournies pour la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription. Les données techniques sont conservées au maximum six mois.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et logiques pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la destruction. Nous anonymisons ou pseudonymisons les données lorsqu’il est possible de le faire.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en contactant hello@eislux.lu. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD).